A sua privacidade é nossa prioridade. Este Termo de Consentimento tem como objeto esclarecer como o SIMPLE LIFE MED, com a sua autorização, coleta seus dados pessoais, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários do nosso aplicativo de saúde, que monitora a saúde dos clientes com base na análise de Anamnese por uma Inteligência Artificial (IA).
É importante ressaltar que a análise realizada pela IA não substitui a avaliação de um profissional de saúde qualificado. Sempre consulte um médico para diagnóstico e tratamento adequado.
Ao aceitar este termo, você concorda com as condições estabelecidas na nossa Política de Privacidade, abaixo detalhada.
1. Informações Coletadas
A concordância do presente termo autoriza o SIMPLE LIFE MED a coletar os seguintes dados:
1.1 Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais ao criar uma conta no SIMPLE LIFE MED, como nome, CPF, endereço, e-mail, data de nascimento, número de telefone, número do SUS e informações de contato de emergência.
1.2 Informações de Saúde: Coletamos dados de saúde relevantes para o monitoramento de sua saúde, incluindo histórico médico, respostas a questionários de anamnese, sintomas relatados, diagnósticos prévios, medicamentos em uso e outros dados pertinentes.
1.3 Informações de Uso: Coletamos dados sobre como você utiliza o aplicativo, como o tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, tempo de acesso, dados de navegação no aplicativo, tudo visando uma melhora na experiência do usuário.
2. Como Usamos Suas Informações
2.1 Monitoramento e Análise de Saúde: As informações de saúde coletadas são analisadas por nossa IA para fornecer recomendações personalizadas, monitorar seu estado de saúde e ajudar a identificar possíveis condições de saúde.
2.2 Comunicação com o usuário sobre serviços, atualizações e suporte: Usamos seus dados de contato para enviar notificações importantes, atualizações sobre o aplicativo e responder às suas solicitações de suporte.
2.3 Melhorias no Serviço: Os dados de uso são utilizados para aperfeiçoar os serviços oferecidos e melhorar a funcionalidade do aplicativo e personalizar sua experiência, garantindo um serviço mais eficiente e adaptado às necessidades do cliente.
2.4 Cumprimento de obrigações Legais e regulatórias: A SIMPLE LIFE MED pode tratar seus dados para atender a exigências impostas por leis e normas do governo. Isso pode incluir o armazenamento de informações fiscais, o fornecimento de dados a órgãos reguladores ou a cooperação com investigações legais.
3. Compartilhamento de Informações
Com o seu inequívoco consentimento, podemos compartilhar seus dados para as finalidades abaixo elencadas.
3.1 Profissionais de Saúde: informações de saúde com seus médicos, clínicas, laboratórios ou outros profissionais de saúde para melhorar a assistência médica que você recebe.
3.2 Parceiros de Serviços: Estamos autorizados a compartilhar informações com terceiros que prestam serviços essenciais ao bom funcionamento da plataforma, como empresas de hospedagem de dados, fornecedores de tecnologia, serviços de pagamento e outros parceiros necessários para garantir a operação e segurança dos serviços oferecidos, desde que cumpram com rigorosas normas de segurança e confidencialidade.
3.3 Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Estamos autorizados a divulgar suas informações para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, incluindo a observância de exigências fiscais, cumprimento de determinações judiciais, atendimento a solicitações de autoridades governamentais e cumprimento de normas do setor ou, ainda, para proteger os direitos, propriedade ou segurança do SIMPLE LIFE MED, dos nossos usuários ou do público.
3.4 Para qualquer outra finalidade deverá haver o consentimento prévio do titular, garantindo que o mesmo seja informado de forma clara, específica e inequívoca sobre a finalidade, podendo tal autorização ser revogada a qualquer momento mediante solicitação expressa do usuário.
4. Armazenamento e Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança adequadas para armazenar de forma segura e proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança das informações, incluindo o uso de criptografia e outros protocolos de segurança.
5. Seus Direitos
5.1 Você tem assegurado o livre acesso de seus dados, podendo corrigir ou excluir suas informações pessoais e de saúde armazenadas no SIMPLE LIFE MED.
5.2 Também pode solicitar a portabilidade dos dados para outro serviço ou fornecedor de sua escolha, de forma segura e estruturada.
5.3 Revogar seu consentimento para o uso de dados a qualquer momento, entendendo que isso pode impactar a funcionalidade do aplicativo.
5.4 Solicitar informações sobre como seus dados pessoais estão sendo coletados, armazenados, utilizados e compartilhados, garantindo ao usuário mais transparência e compreensão sobre o uso de suas informações pelo SIMPLE LIFE MED.
6. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Neste caso notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas e encorajamos a revisão regular desta política para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o SIMPLE LIFE MED utiliza suas informações e para garantir o exercício dos seus direitos, entre em contato conosco através de contato@simplelifemed.com.br.
8. Aceite do Titular
Declaro que li e compreendi este Termo de Consentimento e concordo com o tratamento dos meus dados pessoais conforme descrito acima.
Declaro, ainda, que compreendi que a análise realizada pela IA não substitui a avaliação de um profissional de saúde qualificado. Sempre consulte um médico para diagnóstico e tratamento adequado.